问题
多项选择题
信用社文明规范服务主要内容包括组织管理、服务环境、（）
A、服务规范
B、服务操作
C、服务培训
D、投诉处
E、示范网点管理规范
答案
参考答案：A, B, C, D, E
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C、服务培训
D、投诉处
E、示范网点管理规范
参考答案：A, B, C, D, E