组织变革过程中情绪反应包括（）几个阶段。
①否认
②愤怒
③悲哀
④适应
A、①③④
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
参考答案：D
钢的热处理是为了改善钢的（）。
A.强度；
B.硬度；
C.刚度；
D.性能。
一块铜的质量将发生变化的情况是[ ]
A．将铜块从北极带到赤道
B．将铜块锉成圆台
C．将铜块从15℃加热到50℃
D．将铜块熔化成液态铜
