参考答案：

1.使沟通得意重新开始或加强

2.重新将注意力集中在实际问题上

3.修补和补偿受到破坏的关系

4.确定或重新承诺时间表

5.挽救了谈判僵局的沉没成本

6.提高了谈判者对冲突化解过程及其结果的满意程度和承诺程序

7.为缓和气氛提供了喘息的空间或冷却期