参考答案：

1.冲突的参与者具有不同的性格类型，这些性格类型会影响他们对冲突应对策略的选择。迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为四个维度和八个相对范畴，它们分别为：内向-外向、感知-直觉、思考-感受、判断-知觉。这些范畴可以构成16种性格组合。

2.研究表明，思考-感受、判断-知觉这两对个性是冲突的多发地带，因此把它们称为冲突对。

3.（1）思考偏好型：这种参与者在面对冲突时倾向于采取客观的信息驱动的方式，他们更专注于：冲突是关于什么事项的，主张和原则，分析并容忍分歧，言简意赅和有谁福利的证据，并保持坚定立场。

（2）感受偏好型：他们更专注于涉及了谁，需要和价值，接受和欣赏差异，讲究策略，有取有舍。

（3）知觉偏好型：寻求澄清，坚持到底，专注现在，一旦冲突处理即感到满意

（4）判断偏好型：寻求解决，分类梳理，专注于现在和未来，只有冲突结束才感到满意。