参考答案：

向社会公开的内容包括：

（1）政府和有关部门制定出台的涉及经济管理活动，需要管理对象悉知的重要法律、法规、规章和文件；

（2）各级注册登记窗口工作内容、法律依据、登记程序和服务承诺内容及违诺处理办法；

（3）企业、个体工商户注册登记，广告经营单位注册登记，市场、个体工商户管理，合同鉴证，商标注册验证等收费项目的依据、标准；

（4）案件查办的依据、权限、程序、管理相对人的权利义务、处罚结果等情况；

（5）各级工商行政管理机关的机构设臵，人员身份，人员去向和工作职责，投诉中心电话情况；

（6）各级注册大厅、12315消费者投诉服务台和基层工商所人员身份、工作分工、监督投诉电话；

（7）群众希望、且允许公开的其他事项。

向内部人员公开的内容包括：

（1）领导干部执行廉洁自律制度规定的情况；

（2）单位内部财务收支情况；

（3）工程招投标及政府采购执行情况；

（4）干部任免、晋级、交流、奖惩等有关情况；

（5）其他本单位人员关心的重要事项。