由于无线电波传播的特殊原因，在服务区域内有时会有局部地区无线信号微弱，这样的地区称为（），若客户处在（）将不能得到正常的服务。

由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗，记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种，来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于（）。

A.直接观察

B.间接观察

C.环境观察

D.都不是