在销售过程中,经常会碰到客户异议,你认为应该如何处理客户异议?
参考答案:
倾听客户异议;对异议进行分析;区分异议的类型;制定不同的解决方案
【环境保护】(10分)
稀土是广泛应用于电子、新能源等未来发展重要领域的战略资源。我国曾占世界稀土储量的85%,由于大量出口和盲目开采,目前储量只有全世界的30%,但出口量却占到了全球贸易量的90%以上。从1973年开始出口稀土初级产品,平均每吨产品创汇仅0.42万美元。同时由于稀土企业开采工艺低下,环境污染严重。专家表示,实施严格的环保标准,促使稀土资源价格逐步回归其应有价值,反映环境成本和资源约束,才有助于保护稀土资源。
(1)依据材料和图中信息分析,我国稀土在开发利用过程中存在的问题。(4分)
(2)依据上题问题和所学知识,请你对合理开发利用稀土资源提出合理化建议。(6分)
下列各句中划线的成使用恰当的一项是 ( )(2分)
A.日本右翼分子数次登上钓鱼岛的行为让每一个中国人的胸中义愤填膺。
B.他把相敬如宾当作与朋友交往的一条起码原则,但在生活中他却常常得不到别人的
尊敬,他为之很苦恼。
C.对于学到的原理,他都要拿实物来做实验,求得彻底了解,决不囫囵吞枣,马虎了
事。
D.徐悲鸿画展在北京美术馆开幕了,艺术爱好者们趋之若骛。