角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对()来说的。
A.顾客
B.服务人员
C.管理者
D.经营者
参考答案:B
生产经营单位,经责令限期改正逾期不改,可责令其停止整顿并处( )的罚款。
A.2万元以下B.2万元至5万元C.5万元至10万元D.10万元以上
“学然后知不足,教然后知困”这句话反映了师生关系的什么特点 ( )
A.尊师爱生
B.民主平等
C.教学相长
D.辨证统一