为了提高沟通效果，房地产经纪人应具备哪些能力？
参考答案：
（1）表达能力。
（2）观察能力。
（3）社交能力。
调查周期较长、费用较高，调查对象易受调查的心理暗示影响，但应用灵活，调查信息充分，又有利于对调查的控制，具备以上特点的市场调查方法是______。
A．重点调查
B．实地调查
C．专家调查
D．文案调查
