问题
多项选择题
质量可以定义为：一组固有特性满足要求的程度。这里的“要求”可以是（）。
A.明示的
B.隐含的
C.合同规定的
D.法律法规规定的
E.顾客口头交代的
答案
参考答案：A, B, C, D, E
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质量可以定义为：一组固有特性满足要求的程度。这里的“要求”可以是（）。
A.明示的
B.隐含的
C.合同规定的
D.法律法规规定的
E.顾客口头交代的
参考答案：A, B, C, D, E