问题
多项选择题
美国顾客满意指数(ACSI)是顾客评价产品和服务的一个全国性经济指标,可用于()。
A.比较不同的产业
B.比较单个企业与行业平均水准
C.进行不同时期的比较
D.预测长期绩效
E.回答具体的问题
答案
参考答案:A, B, C, D, E
美国顾客满意指数(ACSI)是顾客评价产品和服务的一个全国性经济指标,可用于()。
A.比较不同的产业
B.比较单个企业与行业平均水准
C.进行不同时期的比较
D.预测长期绩效
E.回答具体的问题
参考答案:A, B, C, D, E