参考答案：

自主选择权是指消费者根据自己的内心意愿选择经营者、选择商品和服务的权利。该权利具有三个特征：

（1）选择经营者、商品或服务的行为必须是自愿的；

（2）行为必须是合法的，不能损害经营者的利益；

（3）只能限定在购买商品和接受服务上，不能扩大到使用商品上。