导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有（）等。
A.微笑不语
B.类比反问
C.避实就虚
D.有意岔题
参考答案：A, B, D
有关肋骨骨折，下列哪项是错误的（）
A.第11、12肋骨前端游离不固定，易发生骨折
B.老年人的肋骨骨质疏松，易骨折
C.儿童的肋骨富有弹性，不易骨折
D.第4～7肋骨较长且固定，最易骨折
E.第1～3肋骨较粗，且有其他组织保护，较少发生骨折
邓 * * 关于判别我们工作是非得失的“三个有利于”标准最终形成于（）
A.1978年的真理标准大讨论时期
B.1984年关于经济体制改革的决定中
C.1987年中共十三大报告中
D.1992年的南方谈话中
