按照“热情接待，认真听记，（），（）”的信访受理原则，热情接待来访人员。
参考答案：妥善处理；教育疏导
鼠笼型异步电动机的调速方法有串级和转子附加电阻等方法。（）
中国强制性产品认证制度指( )认证。
A．2C
B．3S
C．3C
D．GMP
