问题 单项选择题

管理层在分解目标任务给一线员工后,转变成(),必须调动一切资源、创造条件支持帮助一线员工达成服务目标。

A.服务品质的监督者

B.服务过程的管控者

C.服务指令的下达者

D.一线员工的支持者

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题