在Windows XP“控制面板”窗口中双击（）文件夹图标，屏幕上就会出现“字体”窗口。
A.打印机
B.字体
C.系统
D.显示
参考答案：B
软启动
在咨询服务中如遇特殊困难，难以帮咨询对象解决问题时，应（）。
A.及时转诊到相关机构
B.让咨询者自己去其他医院咨询
C.告诉咨询者此问题难以解决，到此为止
D.置之不理
E.勉强帮其提出一个解决方法
