下列不属于“大客服”管理导向的是()
A.员工第一、业主至上
B.用“更好的服务”解决问题
C.对业主好、按标准做,就是好员工
D.尊重员工从领导做起
参考答案:B
女,28岁,右中指末节红肿8天,疼痛剧烈,掌侧肿胀明显,予切开引流,患者应采用的正确切口是()。
A.关节皱折处切开
B.掌侧横形切开
C.甲根处切开
D.背侧切开
E.侧面纵行切开
急性中毒致全身缺氧毒物是()
A.一氧化碳、二氧化碳、甲烷
B.苯、甲苯、二甲苯
C.光气、二氧化氮、氯气
D.二氧化硅、石棉、滑石
E.铅、汞、锡