系统发展周期中的实施阶段所需要参与的相关人员有()。
A、部门领导
B、业务人员
C、技术人员
D、管理人员
参考答案:C, D
根据大堂经理客户分流工作要求,现金柜台平均等候客户超过()时,应考虑通过再次分流引导或增加临时现金窗口来减轻排队压力。
A、3人
B、3至5人
C、5人
D、5人以上
将文中后8行文字转换成一个8行5列的表格;分别将表格中第1列的第2至第4行单元格和第5至第6行单元格合并。