问题
单项选择题
讲规范就是要求“内部管控讲规范，对外服务重灵活，按照‘（）’原则，应对服务过程中的规范冲突。”
A.先礼后兵
B.先交钱后服务
C.先服务
D.按标准做
答案
参考答案：C
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讲规范就是要求“内部管控讲规范，对外服务重灵活，按照‘（）’原则，应对服务过程中的规范冲突。”
A.先礼后兵
B.先交钱后服务
C.先服务
D.按标准做
参考答案：C