物业的基础管理和服务工作好坏，决定业户满意度的高低，更是品牌建设的基础、企业持续发展的（）
A.保障
B.关键
C.基石
D.支点
参考答案：A
建设工程项目履约担保形式中，( )一般为每次工程进度款的10%，但总额一般应限制在合同总价款的5%。
A．银行保函 B．履约担保书C．保留金 D．押金
青春期第—次遗精或月经初潮时，正确的做法是[ ]
A．希望从某些不良刊物或录像上找到答案
B．苦恼、忧虑、默不作声
C．用适当的方式向老师或家长请教
D．一个人悄悄地处理
