“满意度”和“收费率”是衡量客户服务水平的（）
A.重要指标
B.唯一指标
C.关键指标
D.常用指标
参考答案：C
古代所称噫气为（）。
A.呃逆
B.嗳气
C.少气
D.呵气
E.矢气
房地产代理业务的基本业务流程环节不包括（）。
A.信息传播
B.房地产交验
C.充实所需的专业知识
D.房地产交易谈判
