外部市场环境是指（）。
A.经济环境
B.治安环境
C.政策环境
D.规划环境
E.自然环境
参考答案：A, C
已知|a|=|b|=2，（a+2b）·（a-b）=-2，则a与b的夹角为（）。
多项目环境中，解决冲突常见的方法有（）。
A.建立企业范围内的冲突解决方针和程序
B.在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
C.借助上级解决冲突
D.冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
E.回避或撤出
