问题 多项选择题

营业结束时大堂经理现场管理的内容包括()。

A.查看顾客意见簿和建议箱

B.厅内环境整理及物品补充

C.总结当日工作

D.教育客户,收集意见

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题 A1/A2型题
填空题