大堂经理营业前准备主要包括（）。
A.班前物品准备
B.班前资料准备
C.班前个人规范检查
D.营业网点环境整理与检查
参考答案：A, B, C, D
严格执行交接班制，实行“七交”，即交任务、（）、交问题、交经验、交工具、交安全生产、交记录。
A、交生产状况
B、交设备维修情况
C、交设备状况
D、交员工出勤情况
Dubin-Johnson综合征是（）
A.肝细胞对胆红素排泄障碍
B.肝细胞对胆红素结合缺陷
C.胆道阻塞
D.红细胞破坏过多
E.肝细胞对胆红素转运缺陷
