问题 多项选择题

客户产生负面情绪的原因有()

A.客户排队等候时间较长

B.客户因所带证件不全,不能及时为其办理业务

C.客户持有的假币被没收

D.银行过失行为导致客户办理业务时间的延误或一些经济损失

答案

参考答案:A, B, C, D

判断题
判断题