问题 多项选择题

“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()

A.网点识别

B.系统挖掘

C.现金柜员识别

D.外部挖掘

E.大堂经理识别

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
填空题