参考答案：

1.蓄电池断电或电压低会导致天窗控制单元无法识别天窗的具体位置，可能造成误判断而使天窗错误动作；

2.天窗系统本身具有自动防夹功能，当天窗在移动过程中遇到过大的阻力（天窗夹到手或其它障碍物时），会自动向相反方向移动。

结论：因天窗初始化设定有误（电瓶电压过低、没进行初始化设定等）、天窗轨道过脏等都可导致您所描述的现象。

建议：

1.车辆长时间停放后导致供电电压过低，此时需对蓄电池充电并重新对天窗进行初始化设定；

2.应定期对天窗轨道部分进行清洁和保养。