多用于改善人际关系的训练方法是（）。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

（）是指对一切与信息服务相关的各种信息设施设备的投资。

A.信息资本

B.信息活动

C.信息职业

D.信息产品