问题 多项选择题 短信营销方式的特点包括()A.比较容易触发客户的购买意愿和主动联系银行人员的动机B.为进一步营销作好铺垫C.能拉近与客户的关系D.营销成本相对较低 答案 参考答案:A, B, C, D