问题
多项选择题
现代客户管理中的客户，其内涵已扩大化，营销学中（）皆称为客户。
A.顾客
B.公司内部上流程与下流程的工作人员
C.个性化客户
D.方便型客户
E.竞争型客户
答案
参考答案：A, B
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现代客户管理中的客户，其内涵已扩大化，营销学中（）皆称为客户。
A.顾客
B.公司内部上流程与下流程的工作人员
C.个性化客户
D.方便型客户
E.竞争型客户
参考答案：A, B