客户满意度的计算公式：（）
参考答案：业主评价分值总和/作出评价的业主总数
脑瘫原则上一般不需要药物治疗，而伴有合并症的可适当使用药物治疗
不属于既不易流态化又无化学危险的散装固体货物的是（）
A.粘土
B.冰铜
C.白云石
D.石油焦炭
