前台接到业户通过（）等形式提出任何建议后，填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》。
参考答案：来电、来人、信函
关于深圳证券交易所股票的分红派息程序，以下说法中( )是正确的。
A．股权登记日收市后在册股东享受分红派息权利
B．股权登记日由上市公司与交易所共同商定
C．分红派息公告的时间应在股权登记日3个工作日前
D．红股于(R+2)日直接记入股东证券账户
骨转移瘤最多见于（）
A.骨盆
B.膝以下
C.脊柱
D.肘以下
E.颅骨
