参考答案：

1.所需信息必须是能够观察到或能够从观察行为中推断出来。关于观察行为背后任何动机的推论，非经证实不得展开。

2.所观察的行为必须是重复的、频繁的或在某些方面可预测的，否则，观察成本将很高。

3.所观察的现象必须是相对短期的。

4.具有高素质的观察人员或适当的观察机器。