客服前台接到业户投诉后，必须立即填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》，并在（）上登记。
参考答案：《前台受理工作登记表》
“美术”这一名词在（）传入中国。
A.17世纪
B.18世纪
C.19世纪
D.20世纪初
马克思主义关于法的定义与其他多样化的法的定义相比较，具有如下特点（）。
A.揭示了法与统治阶级的内在联系
B.揭示了法与国家的必然联系
C.揭示了法与社会物质生活条件的因果关系
D.揭示了法的主要目的、作用和价值
