客服前台接到业户投诉后,必须立即填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》,并在()上登记。
参考答案:《前台受理工作登记表》
下列词语没有错别字的一项是 ( )
A.肆虐一厢情愿紫气东来游刃有余
B.疱厨日暮徒穷衣衫褴褛贬损丑化
C.篱杷见异思迁错落有致螳臂挡车
D.羞惭瑕瑜互见防微杜渐文采蜚然
患者,50岁,双眼不适10余年,加重1个月。检查:双眼睑结膜肥厚,网状瘢痕,上睑内翻,泪膜破裂时间6秒,最可能诊断为()。
A.沙眼
B.泡性结膜炎
C.腺病毒性结膜炎
D.春季卡他性结膜炎
E.淋球菌性结膜炎