商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升，注重客户持续性服务体验的改善，以频繁友好的客户接触，有吸引力的回馈活动，以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递，实现客户（）的提高。

A.满意度

B.忠诚度

C.使用率

D.贡献度

下列叙述中，正确的是（ ）。

A． 控件数组的每一个成员的Caption属性值都必须相同

B． 控件数组的每一个成员的Index属性值都必须不相同

C． 控件数组的每一个成员都执行不同的事件过程

D． 对已经建立的多个类型相同的控件，这些控件不能组成控件数组