对外承诺标准化包括（）。
A.制定标准的对外承诺文本
B.展示标准化的文本
C.规范档案
D.印章管理
E.投诉处理
参考答案：A, B, C, D
位于第l掌骨中点桡侧，赤白肉际处的腧穴是()位于尺泽穴与太渊穴连线上，腕横纹上7寸处的腧穴是()
A.太渊
B.孔最
C.鱼际
D.列缺
E.偏历
系统性红斑狼疮患者脱发护理不正确的是
A．说明脱发不是永久的
B．用假发改善形象
C．梅花针针刺头皮
D．温水洗头每日2次
E．避免染发、烫发、卷发
