参考答案：

（1）请由受尊重的权威机构主办、将大大提高问卷的回收率；

（2）随问卷附上回邮寄信封和邮票等；

（3）附加一点实惠性的东西，比如给予一定的中奖机会、赠送一些购物优惠券、享受会员待遇等；

（4）加强问卷管理，在问卷发出后，试着做些事后性工作，比如发跟踪信、寄明信片、打跟踪电话等。