参考答案：

1、途径岗位工作表现

2、途径公共坏境、公共设施情况、安全隐患、业主违章现象、空置房异常情况

3、物业服务费用催缴情况

4、跟进或处理的业户报修、投诉、建议、问询、质疑和求助情况

5、其他事项

6、工作计划