接到投诉后,投诉处理人员必须在()分钟内上门或电弧联系投诉人,详细了解投诉内容,就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:B
.某人到公共汽车站等一路车,若一路车每隔15分钟一趟,则此人至少等5分钟的概率是__________.
切线理论的趋势分析中,不是趋势的方向有( )。
A.上升方向
B.下降方向
C.水平方向
D.垂直向下方向
E.垂直向上方向