将顾客划分为更小，更具同性质的群体的过程是（）。
A.经营多元化
B.市场细分
C.市场定位
D.批发
参考答案：B
混凝土工程施工包括混凝土拌合料的（）等工艺过程。
A.制备
B.运输
C.泵送
D.浇筑
E.养护
钠离子交换剂的再生过程可用如下反应式表示：（）=（）
