造成职场压力的组织因素包括（）。
A.工作中人际关系造成压力
B.工作目标的压力
C.人治的压力
D.多头领导的压力
参考答案：A, B, C, D
通道选择的基本原则和通道选择的依据是什么？
服务员在清理餐台时把脏餐具（），送至洗涤间。
A.放在一起
B.与台布放在一起
C.与餐巾放在一起
D.分类码放
