对一些非金属材料，易脆裂和成片状的压合材料常采用加热冲裁。
参考答案：对
某公司对顾客投诉数据进行分析与整理，找出服务质量存在的主要问题，最适宜的分析工具是( )。
A．直方图
B．排列图
C．因果图
D．控制图
