开通交费助手用户是否必须绑定银行卡？（）
A.必须
B.可绑可不绑
参考答案：B
已兑付有价单证包括（）。
A.兑付或代理兑付的国库券
B.兑付或代理兑付的债券
C.有面额的储蓄存单
调查研究过程中应客服哪三种错误认识？
