某地成年男子红细胞数普查结果：均数为4.8×10¹²／L，标准差为0.41×10¹²/L。0.41×10¹²/反映的是（）

A.抽样误差

B.随机误差

C.系统误差

D.个体差异

E.总体均数不同

增值服务的特定内容是（）。

A．全部与基本服务相同

B．定制化差异性服务

C．减少服务附加收费

D．超越客户本身营利能力的服务