对旅游者个别要求处理的原则有哪些？
参考答案：
1，尽心努力，满足需要的原则
2，认真倾听，耐心解释的原则
3，以礼相待，不卑不亢的原则
制得的分析试样应( )，供测定和保留存查。
A．一样一份
B．一样二份
C．一样三份
D．一样多份
简述ADSL接入的优、缺点。
