监理大纲是为承揽监理业务而编写的监理方案性文件，其编写的主持人为 ( )。

A．总监理工程师

B．监理工程师

C．监理单位有关职能部门

D．A+C

质量功能部署（QFD）是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，QFD确认了3类需求，常规需求，（）和意外需求。

A.期望需求

B.基础需求

C.显式需求

D.功能需求