以下是探究唾液淀粉酶对淀粉的消化作用的过程：①取A、B、C三只试管，分别加入大小相近的等量馒头碎屑，再向A中加入2毫升清水，向B和C中各加入2毫升唾液．②将A、B试管充分搅拌，C试管不搅拌，放入盛有37度的温水中10分钟．③分别向三只试管中滴加碘液，观察颜色变化．分析回答：

（1）A试管______B试管______C试管______．

（2）这个实验中的对照组是______实验组是______．

（3）将馒头撕碎和进行搅拌相当于口腔中______和______．

（4）将试管放在37度温水中的原因是______．

（5）咀嚼饭粒或馒头时会越嚼越甜是因为______．

你是派出所的民警，民众经常给你打电话反映一些与你工作内容无关的问题，因此影响了你的正常工作。对此，你会怎么办