建立客户关系的基石是（）
A.顾客保留
B.顾客份额
C.顾客让渡价值
D.顾客满意度
E.顾客需求
参考答案：C, D, E
学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从（）方面人手。
A.情感支持
B.发展支持系统
C.开发学生潜能
D.经济援助
E.挖掘社会资源
发动机流量特性，喘振边界定义，喘振裕度定义？
