问题 多项选择题

若在通话过程中,挽留不成功,作为客服代表,你会怎么做?()

A、直接挂机

B、将用户的信息记录下来,选择适当的时机,再次进行营销

C、真诚的感谢用户,告知用户今后如果有有关电信的问题可以随时拨打10000号咨询

答案

参考答案:B, C

单项选择题
单项选择题