问题
单项选择题
用户报告说,计算机昨天工作正常,但今天无法登录。技师应该首先询问用户()。
A.最近对计算机所做的任何修改
B.最近计算机病毒扫描的结果
C.计算机使用的典型用途
D.最近访问的网络资源
答案
参考答案:A
用户报告说,计算机昨天工作正常,但今天无法登录。技师应该首先询问用户()。
A.最近对计算机所做的任何修改
B.最近计算机病毒扫描的结果
C.计算机使用的典型用途
D.最近访问的网络资源
参考答案:A